简介:
弱电维保服务是对客户的所有弱电系统,如:综合布线系统、安防监控系统、网络设备、各种音视频会议系统、以及其他指定的弱电系统和设备进行定期巡视、检测、保养、维修服务;
通过日常维保,为客户的弱电系统和设备提出日常使用管理的建议,以改善系统和设备的 状态,达到减少故障率以及延长使用寿命的目的。
弱电维保范围:
智能化系统维护场景包含住宅、园区、写字楼、商场、酒店、医院、学校、场馆、连锁企业等有设备维保管理需求的企业以及有提供设备售后维护的厂商,智能维修,移动巡检,设备管理等整体服务。
智能化系统维护内容包括IT外包,门禁系统、停车管理系统、访客管理系统、综合布线、背景音乐、广播系统、会议系统、视频监控、周界报警、楼宇对讲、巡更管理、楼宇自控等建筑智能化业务子系统巡检、维修、维护整体实施。
服务流程:
服务内容:
可按客户要求派驻维护人员到客户单位,全面负责用户第一线维保和技术支持工作
定期为客户弱电系统设备进行巡视检查和保养
为客户弱电系统设备建立电子档案,记录维护维修信息
对于多年未进行弱电系统维护的客户,可以帮助客户绘制网线系统图纸等等
客户提供每周5*8或7*24小时的电话及时支持